Da Milano come raggiungiamo l'hotel?
Puoi prendere il treno da MILANO CENTRALE a COMO SAN GIOVANNI e da Como prendere l’autobus C30 per Bellagio la fermata dell’autobus è di fronte al nostro hotel, impiega 1 ora Altrimenti puoi prendere il treno da MILANO CENTRALE a VARENNA e a VARENNA prendere il traghetto per BELLAGIO, l’hotel dista 1 km dal molo.
Per maggiori informazioni: https://www.bellagiolakecomo.com/it/come-raggiungerci
Camere
- Tutte le camere sono dotate di mini-frigo?
Le camere con frigorifero sono le seguenti: Doppia con vista, Suite con vista lago e Appartamento Villa Colombina.
Le camere senza frigo sono: Camera doppia con balcone e Camera Superior
-Possiamo avere due letti singoli?
Sì, è possibile! l’impostazione standard è un letto queen-size, pertanto siete pregati di inviarci una nota al momento della prenotazione
-C'è un asciugacapelli?
Si, tutti i bagni delle camere sono dotati di asciugacapelli e kit cortesia sapone
-Le camere da letto sono climatizzate?
Sì, tutte le camere sono climatizzate. Nota aggiuntiva: l’aria condizionata funziona quando le finestre sono chiuse, un sensore di arresto registra l’apertura delle finestre
-È possibile prenotare una camera familiare?
Sì, è possibile! Abbiamo diverse possibilità di ospitare famiglie. Il suggerimento è quello di scriverci specificando dettagliatamente numero ed età dei componenti del vostro nucleo familiare così da potervi offrire la soluzione migliore.
-Posso avere un cuscino/una coperta extra?
Certo che puoi! Si prega di aggiungere una nota al momento della prenotazione o chiedere all’arrivo
Piscina-APPARTAMENTO PISCINA
La tua piscina è aperta al momento?
la piscina può essere utilizzata solo da chi ha prenotato l’appartamento la piscina,
la piscina è aperta da giugno a settembre
La piscina è aperta agli ospiti che prenotano i monolocali?
La piscina è riservata agli ospiti dell’appartamento “piscina”.
Parcheggio
Hai un parcheggio?
Sì, disponiamo di un parcheggio gratuito (fino ad esaurimento, non prenotabile) e anche di altri parcheggi gratuiti nelle vicinanze
La vostra struttura dispone di un parcheggio coperto custodito?
No, l’Hotel dispone di parcheggio privato, scoperto e gratuito per i nostri ospiti.
Arrivo anticipato
È possibile effettuare il check-in alle 13:00?
Le camere dell’hotel sono pronte entro le 14:30. Se arriverete prima potrete tranquillamente lasciare i vostri bagagli alla reception e iniziare la vostra visita dei dintorni oppure rilassarvi sulla terrazza vista lago dell’hotel mentre aspettate la camera. faremo del nostro meglio per preparare le camere il prima possibile.
Arrivo in ritardo
Vorremmo prenotare una camera ma potremmo arrivare intorno alle 22:00, forse alle 22:30. è un problema?
Per arrivi posticipati possiamo organizzare l’accoglienza o comunicare le istruzioni per il ritiro delle chiavi (che sarà sempre possibile). Per maggiori informazioni siamo a disposizione a info@bellagiosilvio.com oppure allo 031 950 322.
Check-out anticipato
È possibile effettuare il check-out alle 5 del mattino?
se partite prima delle ore 8.30 ricordatevi di saldare il conto un giorno prima della partenza entro le ore 19.00.
Check-out posticipato
Potete offrire un check-out tardivo e quale sarebbe il costo, per favore?
Il check-out posticipato è possibile massimo fino alle 13:00 e il costo aggiuntivo è di 30€
Colazione
A che ora viene servita la colazione?
La colazione viene servita dalle h 08 alle h 10 (fine servizio) nella sala veranda in vetro vista lago
La colazione è sempre inclusa nella prenotazione?
La colazione è inclusa solo nelle tariffe che la includono
Fai colazione continentale? vegano? Senza glutine?
La colazione a buffet prevede tutti i requisiti per qualsiasi esigenza alimentare, il suggerimento è di avvisare sia all’atto della prenotazione che all’arrivo
Navetta – Traghetto
fornisce una navetta per la stazione dei traghetti?
Non garantiamo un servizio navetta, ma possiamo sempre provare ad organizzarlo su richiesta. Il nostro hotel si trova a 1 km dal centro.
Scale
Ci sono scale che portano all'hotel?
Nell’hotel sono presenti scale che conducono al punto in cui viene servita la colazione e dove non arriva l’ascensore.
La Colombina
Tutti i monolocali sono camere separate, nello stesso edificio l'uno dell'altro?
Tutti i monolocali sono situati nello stesso edificio
Questo monolocale situato in un edificio separato ha accesso alla piscina?
Monolocale in edificio separato “Villa Colombina” non dispone di piscina.
quanti adulti sono ammessi nell'edificio del monolocale?
L’appartamento a Villa Colombina può ospitare 4 persone: una matrimoniale + un divano letto o 6 persone: due camere da letto e un divano letto
Che tipo di attrezzatura da cucina ci sono nello studio?
Tutte le pentole, i piatti e i bicchieri di base sono in cucina
Animali domestici
Sono ammessi cani di piccola/media taglia?
Si, l’Hotel accetta volentieri cani di piccola e media taglia con supplemento da pagare
Carica elettrica
È possibile ricaricare un'auto elettrica in hotel o nelle vicinanze?
Sì, naturalmente! L’hotel dispone di un caricabatterie per auto elettriche. C’è solo 1 posto quindi suggeriamo di prenotare la tariffa giornaliera o notturna presso la reception. È previsto un costo aggiuntivo per la ricarica.
Lavanderia
Avete una lavatrice self-service in loco?
La lavanderia self-service è a 7 minuti a piedi dall’Hotel. La Lavanderia si chiama La Lavendera e si trova a San Giovanni – Aperta dalle 8 alle 8 tutti i giorni.
LIDO-spiaggia privata
La vostra spiaggia privata è vicina alla struttura o devo usare un mezzo di trasporto per andarci?
Il nostro hotel è raggiungibile a piedi a meno di 1 km dalla spiaggia del Lido. Non garantiamo un servizio navetta, ma possiamo sempre provare ad organizzarlo su richiesta
gli ospiti hanno l'ingresso gratuito al Lido?
Gli ospiti vengono accolti nella spiaggia del Lido che può essere prenotata in anticipo oppure in loco con una tariffa preferenziale